本報訊（記者肖勁彪）隨著哈市氣溫逐漸回暖，城市供熱已進入末寒期，近期，室外溫度冷暖交替頻發(fā)，去冬今春供熱期到了決戰(zhàn)決勝的關鍵時期。近期，部分供熱區(qū)域出現居民室溫降低的現象，部分群眾反映供熱質量下降。近日，哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設局發(fā)布《關于切實加強末寒期供熱工作的通知》（以下簡稱《通知》）。
《通知》強調，供熱企業(yè)應合理調控運行參數，保障居民室溫不低于去年11月底至12月初標準。遇到降溫天氣，提前提高運行參數，做好提前蓄熱，確保居民室溫不降低。落實好企業(yè)主體責任，持續(xù)做好居民供熱質量投訴日分析、日調度和日解決工作，確保居民供熱質量投訴持續(xù)降低。
各區(qū)、縣（市）供熱主管部門要采用“四不兩直”方式明察暗訪，督促企業(yè)及時調整供熱參數。要加強末寒期訪民問暖工作，在保證民聲熱線供熱質量投訴案件入戶走訪全覆蓋的基礎上，針對網民反映具體點位、各級轉辦和各種渠道了解到的供熱質量問題入戶走訪，了解實情，解決群眾用熱訴求。
對不執(zhí)行政府指令、供熱質量滑坡、供熱服務態(tài)度生冷硬差的供熱企業(yè)，要采取約談主要領導、下達限期整改通知、扣減考核分值、考核降等降級、通報批評并送達其上級主管部門、媒體曝光等一系列行政手段予以懲戒。以零容忍的態(tài)度強化供熱執(zhí)法，堅決杜絕執(zhí)法講人情、寬松軟和零執(zhí)法，對末寒期發(fā)現的違法違規(guī)供熱行為，實行上限處罰。